今年 6 月《衛報》（The Guardian）報導，英國 70 家企業 3,300 名員工展開新工作模式實驗，這場為期半年的大型實驗會在不影響參與者工資的情況下，每週「工作 4 日、週休 3 日」。

「一週只上班 4 天」大概會讓許多上班族心生羨慕，從數據看，勞工確實對這模式有憧憬。軟體商 Qualtrics 調查報告顯示，10 名美國上班族有 9 人（92%）支持每週 4 天上班制。

即使許多企業主為了人手短缺頭大，無暇再考慮減少工作天，然而現在勞動市場是典型賣方市場，美國勞工統計局的報告也顯示，目前勞動市場約 500 萬工作空缺無法填補。即使雇主再怎麼不願意討論每週 4 天工作制，還是得好好了解、回應員工需求。

工作天變少、工作量依舊，員工還是累歪

但勞工並非一廂情願把 4 天工作制當作一切問題解方，儘管 92% 希望每週工作 4 天，但大部分人（55%）認為減少工作日將造成顧客和合作夥伴不滿，46% 認為這會使公司銷售額受影響，也有 73% 覺得雖然每週工作 4 天很好，但很可能每天工時會更長。

希望每週工作 4 天的上班族，88% 真正期待的是工作與生活平衡，79% 期待工作 4 天幫助改善心理健康，82% 則認為多休一天對增加生產力有幫助。

針對紐西蘭金融服務公司的調查，研究人員海倫‧狄雷（Helen Delaney）與凱瑟琳·凱西（Catherine Casey）發現，4 天工作制使員工工作步調更緊湊，也讓經理人員管理壓力大增。

因為減少工時並不代表工作量變少，為了趕上工作進度，員工會自發性減少休息時間。儘管有些員工認為緊湊工作更有效率，但也有些員工認為，時間壓力反而讓他們需要更多休假日恢復疲勞。

還有一種可能是，員工因來不及上班日內完成工作，很可能變相下班後繼續加班，長期而言，員工疲憊感不減反增。

這顯示每週多休一天並不能真正減輕員工工作壓力，4 天工作制或許是員工福利之一，但如何執行才是重點。經理人必須了解，減少工時必須伴隨工作量調整和降低。

企業主考慮採取 4 天工作制前不妨自問：公司預計執行方向究竟代表每週多一天休假，還是只是將原本週五工時分配到其他工作日？工作日減少是否導致收益減少，或引起顧客不滿？

又或應該採取其他解決方案，為員工創造更多職場與工作彈性，並建立鼓勵員工下班後遠離公事的文化，讓員工休假時真正放鬆，或許比直接取消週五上班日更有幫助。